MANADO – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Manado kembali mencatatkan prestasi dalam evaluasi capaian target kinerja pelayanan dokumen kependudukan yang diselenggarakan oleh Dinas Dukcapil dan KB Provinsi Sulawesi Utara.
Kegiatan tersebut di dlaksanakan di ruang rapat Dinas Dukcapil dan KB Provinsi Sulut, Kamis (30/91/25).
Acara ini dihadiri oleh perwakilan Dinas Dukcapil dari seluruh kabupaten dan kota di Sulawesi Utara.
Kegiatan ini bertujuan mengevaluasi serta meningkatkan kualitas pelayanan dokumen kependudukan di daerah masing-masing.
Pada kesempatan tersebut, Dinas Dukcapil Kota Manado berhasil meraih dua penghargaan bergengsi, yaitu:
Terbaik 1 dalam Kategori Capaian Kinerja Aktivasi Identitas Kependudukan Digital – Kota Manado mencatatkan pencapaian tertinggi dalam aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) di antara seluruh kabupaten/kota di Sulawesi Utara dengan nilai 9,29%.
Terbaik 3 dalam Kepatuhan Pelayanan Publik – Penghargaan ini diberikan atas kepatuhan Dinas Dukcapil Kota Manado dalam memberikan pelayanan publik di bidang administrasi kependudukan, dengan nilai 95,96 berdasarkan penilaian dari Ombudsman Republik Indonesia.
Kepala Dinas Dukcapil Kota Manado, Erwin S. Kontu, menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas penghargaan yang diterima.
“Penghargaan ini adalah bukan hanya hasil kerja keras saya tetapi karena seluruh tim di Dinas Dukcapil Kota Manado dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan agar masyarakat semakin mudah dalam mengakses dokumen kependudukan,” ujarnya.
Penghargaan ini juga menjadi bukti nyata bahwa komitmen Dinas Dukcapil Kota Manado dalam memajukan pelayanan administrasi kependudukan terus membuahkan hasil yang membanggakan.
“Dengan adanya pencapaian ini, diharapkan pelayanan dokumen kependudukan di Kota Manado semakin optimal dan memberikan manfaat luas bagi masyarakat Kota Manado,” pungkas Kontu. (*)